Salgsvilkår
Privat kunde må betale på forhånd.
Bedriftskunde skriver organisasjonsnummer i et adressefelt og velger bank som betalingsmåte. Butikken tar forbehold om kredittsjekk av nye bedriftskunder.
Kort tid etter at kunde har sendt en ordre, skal kunden få en e-post med ordrebekreftelse. Dersom ordrebekreftelsen ikke kommer, er ikke ordren mottatt av butikken. Ta kontakt med butikken på kontaktsiden.
Forsendelse skjer så snart som mulig i forhold til Postens leveringsdager. Merk at utsendelse skjer de ukedager Posten leverer til butikken. Kunde kan sjekke hvilken dag forsendelse tidligst kan skje. Kopier denne linken: https://www.posten.no/kundeservice/sendinger-i-norge/sporsmal-om-levering-av-post. Lim den inn i nettleserens adressefelt, og søk på levering av brevpost med postnummer3530.Posten eller Bring sender kunden varsel om alle typer pakker underveis. Kunde får melding fra butikken dersom utsendelsen blir forsinket.
Fraktbeløp for Norgespakke og Registrert pakke i postkassen blir beregnet automatisk etter samlet varevekt pr. pakke. Registrert pakke i postkassen beregnes etter 13 vektklasser. Merk at største tillatte vekt for Registrert pakke i postkassen nå er 5 kg. Dersom samlet vekt er mer enn 5 kg, beregner systemet for 2 pakker. Merk at både liten Norgespakke og Registrert pakke i postkassen har begrenset størrelse. Norgespakke under 5 kg kan ikke være lengre, bredere eller høyere enn 35x25x12cm. Registrert pakke i postkassen kan måle inntil 45 cm i lengde, men ikke måle over 90 cm på lengde + omkrets. Pris for alle andre pakkestørrelser og fraktmåter må etterberegnes. Kunde får ikke automatisk melding om etterberegning av frakt. Butikken trenger litt tid etter en ordre for å kunne informere om dette. Vanlig sendes en sms med melding om fraktbeløp når dette ikke er beregnet på ordren. Større Norgespakker beregnes etter 3 vektklasser, fra 5-10, kr. 129, fra 10 - 25, kr. 229, fra 25 -35, kr299,-.
Alle oppgitte priser er inkludert 25% merverdiavgift. Under utsjekking vises hvor mye merverdiavgiften utgjør av totalbeløpet.
Dersom kunde etter kontakt og avtale velger annen fraktmåte enn det som er lagt inn i nettbutikken, etterberegnes frakt i forhold til Postens priser. Ny faktura med omregnet fraktbeløp sendes som vedlegg til kundens e-post.14 dager angrerett gjelder alt kjøp i nettbutikken, og eventuelt forhåndsbetalt beløp betales tilbake uten fradrag, forutsatt at vare er uskadet. Returfrakt av varer betales av kunden. Dersom Kunde har fått feil vare, betaler robåt.no for retur. Kunde får da tilsendt fraktseddel, eventuelt link til utskrift av fraktseddel. Ny emballasje sendes til kunde dersom originalemballasjen er skadet.
Personvernerklæringen er å finne i menyen nederst på sidene.
Magne Kvamme
Pilegrimsveien 101
3530 Røyse
Norge